Widerrufsrecht
Widerrufsbelehrung (gilt nur für Verbraucher im Sinne des KSchG)
Diese Widerrufsbelehrung richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG), also natürliche Personen, die diesen Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Für Unternehmer im Sinne des UGB besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
DIFI Handelsgesellschaft mbH
Freiung 14
A-4600 Wels
E-Mail: pool@difi.at
Fax: +43 7242 6753121
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie einen Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Wertersatz
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Bitte beachten Sie:
Die Inbetriebnahme von technischen Geräten (z. B. Poolpumpen, Wärmepumpen oder Filteranlagen), der Anschluss an Wasser oder Strom sowie die Verwendung chemischer Produkte gilt als über die reine Prüfung hinausgehender Gebrauch.
In diesen Fällen kann ein angemessener Wertersatz bis hin zum vollen Warenwert verlangt werden, sofern die Ware nicht mehr als neuwertig weiterveräußerbar ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden:
Rücksendeadresse:
DIFI Lager
Saxenau 3
A-4631 Krenglbach
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung (Paket oder Spedition) tragen Sie.
Hinweis zur Rücksendung von Gefahrgut (ADR-Produkten)
Einige unserer Produkte – insbesondere Poolchemikalien mit UN-Nummer – gelten als Gefahrgut im Sinne der ADR-Vorschriften und unterliegen besonderen gesetzlichen Transportanforderungen.
Diese Produkte dürfen nicht als normale Paketsendung zurückgesendet werden. Die Rücksendung muss durch einen für den Gefahrguttransport zugelassenen Dienstleister erfolgen.
Rückholung durch uns
Wir bieten auf Wunsch eine Rückholung durch unseren zertifizierten Gefahrgut-Transportpartner an.
Die Rückholkosten betragen pauschal € 29,– inkl. MwSt., sofern die tatsächlichen Kosten diesen Betrag nicht überschreiten.
Sollten die tatsächlichen Kosten im Einzelfall höher sein (z. B. bei Sperrgut, abgelegenen Lieferorten oder erhöhtem Transportaufwand), werden die tatsächlich angefallenen Kosten verrechnet. Diese können bis zu € 350 betragen.
Rücksendung durch den Kunden
Alternativ kann der Kunde die Rücksendung selbst über einen zugelassenen Gefahrgut-Spediteur organisieren. In diesem Fall trägt der Kunde die Verantwortung für die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften (insbesondere ADR-konforme Verpackung, Kennzeichnung und Dokumentation).
Eine Rücksendung per normalem Paketdienst (z. B. Post, DPD, GLS) ist nicht zulässig.
Wir behalten uns vor, nicht vorschriftsmäßig versandte Gefahrgutsendungen abzulehnen und daraus entstehende Kosten weiterzuverrechnen.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren,
- die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder
- die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
DIFI Handelsgesellschaft mbH
Freiung 14
A-4600 Wels
E-Mail: verkauf@difi.at
Fax: +43 7242 6753121
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am ():
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
(*) Unzutreffendes streichen